紧急提醒!宁乡出现冒充支付宝客服新型骗局.

随着网购的普及,

越来越多的人习惯了这种购物方式.

网购过的朋友应该都知道,

一般情况下,

我们在网上买东西如果不满意的话,

可以直接申请退货的.

但是确有人利用这点进行着违法行为.

近日，家住宁乡城郊乡的陈女士遭遇了一种新型的诈骗，被人冒充支付宝客服以购物退货为由，通过芝麻信用贷款手段诈骗一万余元。

案件回顾

2017年3月10日晚，陈女士接到一名陌生女子的电话，对方自称是淘宝客服，说陈女士之前买的一件衣服有问题让她不要穿，卖家会把钱退给她。想到自己最近确实购买了一件衣服，陈女士就没有多疑，对方随后又问了陈女士支付宝上芝麻信用的分数，并告诉她，信用越高，退款越快。

陈女士就点了支付宝里面的芝麻信用，并点开里面一个叫“招联金融”的选项，按照对方要求，注册并查看了自己的可贷金额为5000元，随后对方又要求陈女士点击借钱这一项，此时，陈女士开始怀疑对方的身份便挂断了电话。

电话挂断后，陈女士发现支付宝窗口弹出一个提示，显示招联金融公司向她发放了5000元贷款，正当她不知所措时，对方又打来了电话，说陈女士借款已经成功了，下个月要把这笔钱还进去，他们可以帮她操作还款。

由于不了解网上借贷还款流程，陈女士一下慌了，听到对方说可以帮自己操作还款，加上贷款的5000元确实已经到账，陈女士就轻信了对方是淘宝客服。随后，陈女士加了对方提供的QQ号，并扫了对方发来的二维码，向对方支付了5000元。

对方表示，由于陈女士操作太慢，付款并没有成功，要求她重新操作一遍。之后，对方又以同样的理由，让陈女士反复操作了两次，陈女士一共向对方转账了13300元。然而，转账成功之后，陈女士再打对方电话时，对方的电话却怎么也打不通了。意识到自己可能被骗后，陈女士连忙报了警。

手段分析

受害人是通过支付宝里面的一个界面操作的，因为这个界面操作，大部分人是没有用过的，所以不知道信用额度到底是怎么回事，然后点击一不小心就成功给自己贷款了，但是贷款以后，反而更加相信对方真的是支付宝客服，所以就把贷款的钱转给了对方。由于对方提供了准确的顾客信息、购买日期、收货地址等信息，降低了受害人的警惕，受害人很容易上当。

警察蜀黍提醒

涉及网上转账、退款等陌生业务，一定要提高警惕，不要轻易按照对方的要求进行操作，最好挂断电话后，重新拨打固定的客服等咨询电话，进行核实。

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素材：刑侦大队周游

编辑：豆   豆

编审：黄金飞

审核：贺    任   周正茂

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